抖音IM不满意率是客户对客服服务不满意的评价比例,抖音小店的IM不满意率具体指的是顾客与商家在IM(即时消息)客服系统中进行沟通时,表达不满意情况的比例,这个比率可以用来衡量商家的客户服务质量和顾客满意度,在IM客服系统中,顾客可以通过不同的方式来表达不满意,比如发送不满意的表情、提出投诉、取消订单等,系统会统……
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